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변경 절차

 
 
변경은 픽업 24시간~48시간 전까지 가능하며 변경수수료는 없습니다.

픽업 24시간이 남지 않은 시점에는 어떤 예약도 변경이 불가합니다.
허츠 시스템이 닫히기때문에 국내에서는 접근할 수가 없으며,
부득이한 경우라면 현지 영업소에 고객이 직접 전화를 걸어 가능 여부를 상의/요청 하셔야합니다.
현지 영업소의 전화번호는 예약확인서에 적혀있습니다.


후불예약의 변경

픽업 24시간 이상 남은 시점이라면 Hertz.com 사이트로 들어가서
예약번호와 영문 성만 입력하면 변경작업을 직접 할 수 있습니다.
허츠 콜센터(1600-2288)로 전화 걸어서 말씀하셔도 처리됩니다.


사전결제 예약의 변경

마이페이지 - 나의 예약정보 메뉴로 들어가시면, 변경요청 버튼이 있습니다.
거기에 내용 적어주시면 됩니다.
단, 사전결제는 담당자들의 수기작업이 필요하므로 픽업 48시간 이전까지는 신청해주셔야합니다.
 
 
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